Wat?
Indien je wegens betalingsproblemen geen leverancier meer vindt voor elektriciteit en/of gas, dan kom je bij de sociale leverancier Fluvius terecht.
- Fluvius zal een budgetmeter plaatsen waarbij je je energieverbruik via voorafbetalingen kan opvolgen.
- Ze plaatsen enkel een budgetmeter voor de energie waarvoor je schulden opbouwt.
- Na ja betaling aan Fluvius, kan je de kaart van je budgetmeter opladen
- In het Eandis-klantenkantoor (Toekomststraat 38 in Vilvoorde) of
- In het oplaadpunt van het Sociaal Huis.
- De betalingen aan Fluvius kunnen ter plaatse via bancontact gebeuren.
Minimale levering aardgas via de budgetmeter
Heb je een aardgasbudgetmeter, dan kan je in de winterperiode van 1 november tot 31 maart, een aanvraag doen voor een minimale levering. De maatschappelijk werker zal een onderzoek uitvoeren. Indien blijkt dat het voor jou financieel onmogelijk is om de budgetmeter op te laden, en er een reëel risico op energiearmoede is, kan de sociale dienst van het OCMW je het recht op een minimale levering toestaan.